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领略原版魅力 引领精品阅读

北京市图书进出口有限公司助力“2019北京书市”


        北京市图书进出口有限公司于4月19日至29日参加了位于朝阳公园举办的“2019北京书市”的参展工作。公司根据市场销售热点,精心组织特色货源,准确把握读者需求,及时调整商品结构,销售码洋累计60余万元,较去年同期销售增长约4%。

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         按照集团的工作要求,北图公司以推进全民阅读为主线,加强领导有力,多措并举,扎实工作,出色地实现了“特色鲜明、亮点突出、成效显著”的工作目标。书市期间,推出“五星员工服务岗”、“五星员工推荐专架”、“店长推荐专架”,外文书店的五星员工还挂牌为广大书友提供贴心的一对一服务,引导读者慢读书、精读书,开展高品质导购服务。

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        书市前夕,主管领导多次召开书市预备会议,要求各部门精心组织、认真准备、扎实工作。对参展人员从仪容仪表、服务接待、现场安全、图书推介、商品陈列、货架整理、售后服务等各方面提出了明确的要求,并做了细致到位的专项培训。按照集团《服务质量管理办法》的统一标准,宣传五星员工、五星集体的工作要求,为书市中各项工作的安全、顺利开展保驾护航。

        书市现场展区以进口原版图书、发烧音乐、进口文创产品为主线集中呈现,设立进口原版精品图书专区,共展示进口原版新书及精品图书1000余种,其中包括进口文学、儿童、艺术、字词典等图书;进口原版音像制品及国内发烧音乐CD 5000余种,进口文创产品1000余种。为满足广大读者对原版特价图书的需求,结合往届经验,书店继续设立进口原版特惠图书专区,共准备各类进口原版图书1.5万余种,优惠折扣为2折-5折,为读者提供了品种丰富、价格低廉的各类优质进口原版出版物。

        总结本次书市参展的成功,主要做了以下工作:

        一是寻求差异化经营,特色经营,增强市场竞争力。 北图公司在参展货源的组织筹备中,顾全大局、步调一致,既充分发挥自身的经营特点、突出商品特色,又独树一帜、别具一格,通过缜密的市场调研,深挖错位经营,将销售触角直击原版图书阅读爱好者,形成差异化经营,优势互补,增强市场竞争力。

        二是用高品位的文化和高品质的服务,塑造企业形象,深化品牌效应。利用展销契机,扩大企业宣传,树立企业形象,用高品位的文化和高品质的服务赢得读者。一方面利用多种宣传方式,增强企业知名度。书市期间,北图公司拓宽宣传渠道,及时通过电台节目和书店微信公众号向广大读者进行宣传,并做好重点图书的推介工作。另一方面商品分类清晰,摆放规范,文字美观。书市现场各区域的商品分类清晰,摆放有序,便于读者查找。展区内各类文字和数字书写规范、字体美观、字号统一、色彩协调,并统一喷绘制作而成,更加突出了外文书店高雅的文化品位和讲求完美的企业形象。

        三是销售团队团结一心、克服困难、共创佳绩。书市举办期间,由于遇有三天恶劣天气,客流大幅减少,销售冷清,同志们拼抢销售的热情受到一定影响。带队领导及时召开了现场工作会,对市场现状进行了客观冷静的分析,对未来几天客流量的变化和销售形势进行了预测,从而使大家坚定信心、提振士气。带队领导率领党员发挥先锋模范带头作用,团结带领职工克服困难,振奋精神,积极做好旺销前的各项准备工作。在领导的鼓励和党员干部的带动下,同志们士气高昂,热情高涨地重新投入各项工作。为了吸引读者,在货源准备充足的情况下,纷纷推出各种优惠活动,在现场大力推销,取得很好的销售成绩。在销售高峰期,各部门及时捕捉市场动态,在保证精品商品销售的同时,又形成了降价区、特价书的销售卖点,以此满足更多读者的需求。

        通过本次书市,北京市图书进出口有限公司(北京市外文书店)为读者提供了丰富的精神食粮,满足不同读者多方位、多层次、多样化的阅读需求,也为树立公司品牌形象,助力“倡导全民阅读,建设书香社会”贡献力量。(北京市图书进出口有限公司供稿)

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